01 / ESTADO DEL PRODUCTO
Nuevo
Productos sin usar. Los productos TRANYA incluyen el embalaje original y todos los accesorios estándar del fabricante.
Ver nuevosLA GUÍA DE ESTADO
Comprende el estado.
Elige con confianza.
Nuevo, caja abierta, reacondicionado y usado describen distintos historiales. Revisa la descripción compartida del estado, el contenido y la cobertura del anuncio elegido. Algunos anuncios representan varias unidades.
02 / ESTADO DEL PRODUCTO
Caja abierta
El embalaje ha sido abierto. Los productos Apple anunciados como de caja abierta incluyen los accesorios indicados y el embalaje original. Revisa el estado estético descrito.
Ver caja abierta03 / ESTADO DEL PRODUCTO
Reacondicionado
Productos de segunda mano que han sido reacondicionados. Se limpian profesionalmente antes de la venta y se eliminan de ellos los datos del usuario anterior. Consulta los trabajos y las pruebas indicados.
Ver reacondicionados04 / ESTADO DEL PRODUCTO
Usado (segunda mano)
Nuestra categoría con mayor desgaste estético: arañazos leves y señales de uso evidentes. Son productos con el funcionamiento comprobado y aptos para su uso. Antes de la venta, se limpian profesionalmente y se eliminan de ellos los datos del usuario anterior.
Ver usadosMODELO · ESTADO · STOCK
Un anuncio puede abarcar varias unidades.
Elige el modelo y el estado, y revisa la descripción compartida del stock, el contenido estándar y la cobertura. La antigüedad y las marcas pueden variar entre las unidades; el embalaje y el contenido son los indicados en el anuncio.
Imágenes del modelo
Muestran el diseño y las funciones del producto. Las imágenes promocionales no documentan un dispositivo individual.
Fotos de referencia del lote
Muestran stock representativo cuando se incluyen. Se identifican por separado de las fotos de un artículo concreto.
Requisitos específicos
Si tienes requisitos específicos sobre el aspecto, los accesorios o la fecha de vencimiento de un plan de servicio, contacta con nuestro equipo antes de comprar. Revisa las excepciones indicadas en el anuncio.
EL ASPECTO Y EL HISTORIAL SON DISTINTOS
Historial y desgaste del producto.
Dos detalles diferentes.
Un artículo reacondicionado puede mostrar desgaste visible. Los productos Apple anunciados como de caja abierta o reacondicionados incluyen el embalaje original y los accesorios indicados. Revisa las excepciones de cada anuncio.
Consultar sobre un artículoEJEMPLOS DE DESCRIPCIONES ESTÉTICAS
Como nuevo
El anuncio no indica desgaste estético perceptible.
Desgaste leve
Marcas pequeñas o señales de manipulación descritas en el anuncio.
Desgaste visible
Estos son ejemplos explicativos. Las excepciones de cada anuncio prevalecen sobre los ejemplos generales de estado. El estado estético no confirma el funcionamiento ni la salud de la batería.Arañazos o roces más evidentes, con detalles que conviene revisar.
ANTES DE COMPRAR
Cinco detalles que revisar.
01
El anuncio y el tipo de foto
Revisa la descripción del estado y si las fotos muestran un modelo, un lote representativo o un artículo concreto.
02
Funcionamiento y pruebas
Revisa los resultados de pruebas indicados, las reparaciones y las limitaciones conocidas.
03
Información de la batería
Cuando corresponda, comprueba si se indica la salud o capacidad de la batería.
04
Contenido de la caja
Comprueba el cargador, los cables, las almohadillas, las correas y el embalaje incluidos.
05
Condiciones de compra
Lee las condiciones de garantía, devolución y envío del artículo.
PREGUNTAS FRECUENTES
Tus preguntas, resueltas.
¿Un producto de caja abierta es lo mismo que uno reacondicionado?
No. «Caja abierta» indica que el embalaje ha sido abierto. «Reacondicionado» indica que se han realizado trabajos de reacondicionamiento en un artículo de segunda mano. El uso, las pruebas, el estado estético y los accesorios deben comprobarse por separado.
¿Por qué un producto no muestra su estado?
Algunos anuncios aún no incluyen información sobre el estado. En esos casos, mostramos «Estado no especificado». Pide a nuestro equipo que lo confirme antes de comprar.
¿Todos los productos tienen la misma garantía?
Productos nuevos: 1 año. Caja abierta, reacondicionados y usados: 90 días. La cobertura de la tienda comienza en la fecha de entrega y cubre los fallos de funcionamiento durante el uso normal. Consulta la información de garantía o pregunta a nuestro equipo por el artículo concreto.
¿Puedo ver lo disponible en cada estado?
Sí. Usa los filtros de estado de la colección. Si un filtro no muestra resultados, actualmente no hay productos clasificados en ese estado.