ENVÍOS Y ENTREGAS

De nuestra tienda
a tu puerta.

Revisa las opciones de entrega, el contenido y el importe total antes de comprar. La misma información de entrega está disponible en cada página de producto.

Destinos de envío

Realizamos envíos a destinos admitidos de Europa, Norteamérica, Sudamérica y Asia Oriental. Introduce tu país al finalizar la compra para confirmar la disponibilidad del servicio.

Despacho

Los pedidos se despachan en un plazo de 2 días.

Entrega estimada

El tiempo de tránsito varía según el destino y la empresa de transporte. Consulta el seguimiento del transportista para conocer la fecha estimada de entrega después del despacho.

Coste del envío

Estados Unidos: envío gratuito. Canadá y México: 15 USD por pedido. Otros destinos admitidos: 20 USD por pedido.

La disponibilidad y el coste final del envío dependen de tu dirección y de los artículos del pedido. Revisa las opciones y el total al finalizar la compra. Si no aparece ninguna opción de entrega, contacta con nosotros antes de comprar.

Antes de comprar

Comprueba los accesorios y el embalaje indicados para el modelo y estado elegidos. ¿Necesitas la caja original, un accesorio concreto o la entrega en una fecha determinada? Contacta primero con nuestro equipo.

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Después del despacho

Usa los datos de seguimiento de la confirmación de envío. La etiqueta puede aparecer antes del primer escaneo del transportista. Si no hay actualizaciones o hay un problema de entrega, contacta con nosotros con el número de pedido y el seguimiento.

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Problemas con la dirección o el paquete

Avísanos cuanto antes si la dirección es incorrecta; puede que ya no sea posible cambiarla tras la preparación o el despacho. Si el paquete llega dañado, conserva el artículo y el embalaje y haz fotos antes de pedir ayuda.

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¿Necesitas una estimación de entrega?

Envía por correo el nombre del producto, el país de destino y el código postal. Si ya tienes un pedido, incluye su número. El despacho y el tránsito son plazos distintos; las estimaciones no garantizan una fecha de llegada.

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